GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme – 24 Nisan 2025

Bu gizlilik politikası, Alfa Work (“Site”, “biz”, “şirket”) olarak https://www.alfawork.net alan adlı yapay zekâ tabanlı portföy ve hizmet platformumuzda işlediğimiz kişisel verilere ilişkin ilkeleri açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uyuyoruz. Siteyi kullanarak bu politikada açıklanan şartları kabul etmiş olursunuz.


1. Toplanan Veriler

Veri KategorisiİçerikToplama Yöntemi
İletişim BilgileriAd-soyad, e-posta, telefonİletişim / demo talep formları
Hesap BilgileriKullanıcı adı, parola (hash’lenmiş)Kayıt / giriş formları
Hizmet VerileriAI agent sohbet kayıtları, dosya yükleriAI agent paneli
Cihaz ve Günlük VerileriIP, tarayıcı, tarihler, çerez kimlikleriOtomatik (sunucu logları, analitik)
Çerez VerileriOturum çerezi, tercih çerezleri, analiz çerezleriTarayıcı çerezleri / localStorage

Çocuk verileri: 13 yaş altındaki kişilerden bilerek veri toplamıyoruz.


2. İşleme Amaçları & Hukuki Sebepler

AmaçKVKK md. 5(2) Dayanak
Hizmet ve portföy demosu sunmak, sözleşme kurmak/ifasıc, ç
Teknik bakım, güvenlik loglarıf (meşru menfaat)
Talep ve şikâyetlere yanıtc, f
Pazarlama / bülten (açık rıza ile)a
Analitik & performans ölçümüf

3. Saklama Süresi

  • Hesap verileri: Hesap silinene veya 5 yıl hareketsiz kalana kadar.

  • AI sohbet içerikleri: Hizmet amacı bittikten sonra en geç 12 ay içinde silinir.

  • Log ve güvenlik kayıtları: 2 yıl.

  • Yasal saklama zorunluluğu (Vergi, 5651 vb.) olan haller saklıdır.


4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

  • Barındırma & yedekleme: TR/EU lokasyonlu ISO 27001 sertifikalı sunucu sağlayıcımız.

  • Analitik: Google Analytics 4 (IP anonimizasyonu açık).

  • Ödeme & faturalama (varsa): Seçili ödeme kuruluşları.

  • Yasal mercilerden gelen usulüne uygun talepler haricinde veriler satılmaz, kiralanmaz.


5. Çerez Politikası

Çerez TürüAmaçSüre
Oturum Çerezi (PHPSESSID / wp_logged_in_)Giriş durumunu korurTarayıcı kapatılana kadar
Tercih ÇerezleriDil, tema seçimi1 yıl
Analitik Çerezleri (_ga, _gid)Ziyaret istatistikleri14 ay

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan reddedebilirsiniz; reddetmeniz bazı işlevleri kısıtlayabilir.


6. Veri Sahibi Hakları (KVKK md. 11)

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  3. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  4. Yurt içi / dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme

  5. Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  6. KVKK mad. 7 uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  7. İşlemenin sonuçlarına itiraz etme

  8. Zarara uğrarsanız tazminat talep etme

Hak taleplerinizi info@alfawork.net adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; 30 gün içinde yanıt veririz.


7. Güvenlik Önlemleri

  • TLS 1.3 şifreleme

  • Parolalar BCrypt ile hash’lenir

  • Sunucu güvenlik duvarı & 7/24 log takibi

  • Erişim kontrolleri (min-need-to-know)

  • Düzenli yedek & penetrasyon testleri


8. Uluslararası Aktarım

Veriler AB dışına aktarılacaksa standart sözleşme maddeleri (SCC), Türkiye dışına aktarılacaksa KVKK mad. 9’daki usullere uygun hareket ederiz.


9. Politika Değişiklikleri

Yasal gereklilikler veya hizmet güncellemeleri sebebiyle politika değişebilir. “Son güncelleme” tarihini revize ederiz; önemli değişiklikleri e-posta veya site duyurusu ile bildiririz.


10. İletişim

Veri Sorumlusu:
Alfa Work Dijital Çözümler Ltd. Şti.
Kayıtlı adres: Şişli İstanbul
E-posta: info@alfawork.net
Tel: +90 212 000 00 00


Yasal Uyarı

Bu metin genel bilgilendirme amaçlı bir şablondur. Faaliyet alanınıza, sözleşme hükümlerine ve KVKK/GDPR gerekliliklerine tam uyum için profesyonel hukuk danışmanlığı almanız önerilir.

İletişim Formu

Asistan Hizmeti

Sesli Yapay Zeka Asistanları

Dijital Reklam Ajansımız

Dijital Reklam Ajansımız

Sesli Yapay Zeka Asistanları

İletişim Formu

Asistan Hizmeti